Cancelar o reprogramar cita FONACOT

Cancelar cita FONACOT

Puede haber situaciones en las que necesites cancelar o reprogramar tu cita en FONACOT, ya sea por motivos personales, laborales o de salud. En este artículo te explicaremos los pasos que debes seguir para hacerlo de forma fácil y rápida.

Contenidos

Pasos para cancelar o reprogramar una cita FONACOT

  1. Ingresa al Sistema de Citas del portal web de FONACOT.
  2. Selecciona la opción de Re-Programar Cita o Cancelar Cita, según sea tu caso.
  3. Introduce el tipo de dato que vas a ingresar: Folio de Cita, No. Cliente o No. Provisional.
  4. Escribe el número correspondiente al dato que elegiste. Si seleccionaste Folio de Cita, también deberás ingresar el Folio de Validación.
  5. Presiona el botón de Buscar para localizar tu cita.
  6. Si deseas cancelar tu cita, confirma tu decisión haciendo clic en Cancelar. Si deseas reprogramarla, elige una nueva fecha y hora disponibles y haz clic en Re-Programar.
  7. Recibirás un mensaje de confirmación en tu correo electrónico con los datos de tu nueva cita o la cancelación de la anterior.

Recomendaciones para cancelar citas FONACOT

  • Te sugerimos que canceles o reprogrames tu cita con al menos 24 horas de anticipación, para evitar posibles sanciones o inconvenientes.
  • Si tienes alguna duda o problema para cancelar o reprogramar tu cita, puedes comunicarte al Centro de Atención Telefónica FONACOT al 800 FONACOT (800 366 2268) o al 55 5265 7400, de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas.
  • También puedes solicitar una cita a través de WhatsApp, enviando un mensaje al 55 5265 7400 con la palabra CITA.
  • Recuerda que para acudir a tu cita debes presentar una identificación oficial vigente, tu último recibo de nómina y un comprobante de domicilio no mayor a tres meses.

Consideraciones al cancelar una cita FONACOT

Antes de cancelar una cita FONACOT, debes tener en cuenta las siguientes consideraciones:

  • Solo puedes cancelar una cita FONACOT hasta 24 horas antes de la fecha y hora programadas.
  • Si cancelas una cita después de este plazo, se te aplicará una sanción que consiste en la imposibilidad de solicitar una nueva cita durante 30 días naturales.
  • Si no asistes a una cita FONACOT sin cancelarla previamente, se te aplicará la misma sanción que en el caso anterior.
  • Si cancelas una cita FONACOT correctamente, no se te aplicará ninguna sanción y podrás solicitar una nueva cita cuando lo necesites.

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